Das 2-Sterne-Hotel Santa Cruz Cartagena liegt lediglich 25 Minuten zu Fuß vom Cerro La Popa entfernt sowie in unmittelbarer Nähe zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten von Cartagena. Familien mit Kindern werden Kinderbetreuung zu schätzen wissen, die vom Hotel angeboten werden, um sicherzustellen, dass ihre besonderen Bedürfnisse während ihres Aufenthalts erfüllt werden.
Das Hotel im Stadtteil San Diego liegt in einer Entfernung von 1 km vom Monumento a los Zapatos Viejos und in 700 Meter Entfernung zu Einkaufsmöglichkeiten wie der Plaza de la Aduana Cartagena. Das Santa Cruz Cartagena befindet sich sehr günstig, nähmlich gleich neben dem Fort San Felipe de Barajas. Gäste können auch die ummauerte Altstadt besuchen (liegt in einer 8 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft). Das Hotel liegt außerdem in unmittelbarer Nähe zur Bushaltestelle Centro.
Das Hotel verfügt über 15 Zimmer mit einem Balkon. Sie verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie einen Hosenbügel und eine Klimaanlage. Neben einer getrennten Toilette, einer Dusche und einem Waschbecken gehören auch ein Haartrockner und Badelaken zur Ausstattung des Badezimmers. Die Badezimmer bieten eine getrennte Toilette, eine Dusche und ein Waschbecken und sind mit einem Haartrockner und Badelaken ausgestattet.
Jeden Tag bietet das Santa Cruz ein kontinentales Frühstück an. Die Gäste können sich in der hoteleigenen Lounge- Bar entspannen. Das Restaurant La Cevicheria, das Gerichte der kolumbianische Küche anbietet, liegt etwa 450 Meter von der Unterkunft entfernt.
